新疆网讯(记者王媛媛 实习生沈先朵)7月23日,天山区悦珑湾小区门口,一块印有“我家灯火”小程序二维码的展板格外醒目。居民太来提·艾斯卡尔认真查看展板上的相关内容。
“这是公共收益查询小程序,每一笔收入和支出都能查到。”金碧物业服务有限公司乌鲁木齐分公司悦珑湾小区客服经理依里提扎·阿布来提迎上前去,掏出手机打开小程序,一步步演示给太来提·艾斯卡尔看。从扫码进入页面、点击“公共收益”专栏,到快递柜、旧衣回收柜场地占用费等收支明细,每一笔资金流水都有据可查。
太来提·艾斯卡尔一边看一边点头:“我是4月份搬进来的,小区整体环境不错,卫生绿化都做得挺好。以前知道公共收益这回事,但具体有多少钱,没怎么关注过。”他说,如今公共收益收支全程公开透明,切实保障了业主的知情权与监督权。
记者从市住房和城乡建设局物业监督管理中心了解到,小区公共收益是指物业管理区域内,开发商、物业公司、业主委员会等主体,使用业主共有部位、共有设施设备开展出租、广告、场地经营等活动取得全部营业收入,扣除经营必需的人工、维护、税费、能耗等合理直接成本后,剩余归全体业主共同所有的净收益。
目前,金碧物业服务有限公司乌鲁木齐分公司服务的21个小区全面上线“我家灯火”小程序。
记者在悦珑湾小区走访时看到,小区大门通道、电梯内、物业服务中心门口等显眼位置,均张贴了“我家灯火”小程序宣传海报,业主经过时随手扫码即可进入。该公司服务的悦嘉小区也在楼道、小区宣传栏张贴醒目海报,引导业主关注并使用小程序。打开悦嘉小区的公共收益页面:从2025年7月10日至今,该小区公共收益累计收入达12856元,每笔收支都标注了时间、金额和备注说明。
2025年以来,乌鲁木齐持续推进侵占业主公共收益问题专项治理,通过“制度规范+技术赋能+多方联动”进一步规范公共收益的归集、分配、使用和管理,全市累计规范整改公共收益资金达40468万元。