旅游转型:让“大美新疆”形象深入人心

来源:  投稿人:贾增宽   浏览次数:

  “大美新疆”的品牌,非常契合新疆文化中那种富庶、温润、精致、细腻的味道。9月3日,记者从新疆维吾尔自治区旅游局了解到,近年来,自治区不断加大“大美新疆”的品牌建设力度,推进“大美新疆”不断开放转型,让“大美新疆”形象深入人心。

  转型中,“大美新疆”的神韵缓缓释放,让放慢脚步的游客在流连中细细品味,“大美新疆”带给每年以几何数量递增的游客物超所值的享受。新疆旅游业正通过不断优化服务品质,提升整体形象,大力拓展国内外市场,让“大美新疆”在海内外游客心目中的知晓度、美誉度不断提升、延展。

  “大美新疆”形象,让游客啧啧称赞

  荒凉悲壮却又绮丽豪迈的五彩滩、神秘的喀纳斯、壮观雄伟的魔鬼城、雪岭云杉的故乡库尔德宁、沙海浩瀚的库木塔格沙漠公园……这些“大美新疆”的形象深深地植入到每位游客的脑海中。

  2014年8月底,刚刚来新疆的山西游客杨永刚说,他是一名作家,非常喜欢新疆,“大美新疆”给他的最深印象就是,新疆之美是一种空旷的美,不到新疆,真的感受不到什么叫幅员辽阔,放眼望去,空旷无际,这在内地简直是无法想象的。所以,喀什人宣称的“不走南疆,不知道新疆地大物博;不到喀什,不知道新疆源远流长”,真不是一般的恰如其分。飞到北疆,沿着巩乃斯河逆流而上直奔那拉提的时候,从阿勒泰市出发经布尔津县去喀纳斯的路上,更是验证了这种空旷之美,蓝蓝的天上白云飘,茫茫的大地上人烟稀少。

  这次与杨永刚一同而来的游客崔淑敏说,“大美新疆”给他的最深印象就是,新疆之美是一种个性张扬的美。独特的地理环境,厚重的历史文化,不仅孕育了新疆人鲜明的个性,也使新疆的美无处不在地张扬着璀璨的个性。那座横亘其间的天山与昆仑山和阿尔泰山,把塔里木和准噶尔两大盆地夹在中间,呈现出大起大落的格局,使新疆千姿百态的自然景观里也张扬着大起大落的个性。一望无垠的沙漠戈壁,荒凉而苍茫,还有赤壁灼热、寸草不生的火焰山,让人惊叹。

  其实,无论是疆外的游客,还是疆内的游客,甚至是国外的游客,对“大美新疆”的印象浓缩成一个字就是“美”。

  自治区旅游局党组书记李冀东说,新疆不断通过各种“纵横”合作,扩大“大美新疆”的影响力。自治区与对口援疆的十九省市不断拓宽合作渠道;在中央电视台不断推出“大美新疆”宣传片;疆内旅游合作也在不断加强,开通“环游天山-千里黄金线”,实现了区域间的资源互补、共赢发展。区域旅游品牌更加丰满,集聚客源的能力不断提升。

  特色节庆,让“大美新疆”的内涵更加丰富

  在2014年新疆的旅游市场上,形式多样、各具魅力的旅游节庆活动是一道道令人回味无穷的“美食大餐”。

  李冀东表示,旅游节庆活动不是仅仅靠钱就可以举办成功的,成功的旅游节庆活动要有丰富的文化内涵、精彩的表现形式,特别要有独特的地域风情。这样才能真正给人留下印象、产生市场影响力。活动策划越多、人工痕迹越重,越没有吸引力。唯有让市民和游客真正地参与进来,成为活动的一部分,并因此而获得快乐,才能称得上是真正成功的旅游节庆活动。

  2014年全疆各地推出的旅游节庆活动,很多传统的项目越来越精细,也越来越有创意。中国·新疆天山库尔德宁“森林文化旅游节”、2014新疆乌苏啤酒节、新疆沙湾第四届大盘美食文化旅游节,再加上5个自治州、6个自治县的60年大庆活动……越来越多的地域特色,伴随节庆传递出的美景、美味、美好的风土民情,走进游客的视野,走进旅行社的线路,走进媒体的口碑。

  近年来,自治区旅游局对全疆多个旅游节庆活动进行了整合,重点支持各县市打造具有独特文化内涵的旅游节庆活动。2014年,又在着力抓好“大美新疆欢乐游”主题活动上下了很大功夫,举办了一系列活动。通过不同类型、互相配合的系列节庆活动,形成品牌影响力的递增效应。这些主题鲜明、各具特色的旅游节庆活动,内容多、规格高、参与面广、匹配宣传力度大,因此影响也更深远。同时,旅游业与相关行业在旅游节庆活动这个平台实现“混搭”,有效地扩大了旅游业界与境内外各层面的交流合作,为全方位展示“大美新疆”风采,奠定了坚实的基础。

  品质提升,让“大美新疆”品牌底气十足

  吉木萨尔县为提高旅游企业的经营管理水平,促进旅游业快速发展。近日,该县文化体育旅游广播影视局组织全县旅游企业管理人员参加“旅游企业管理人员专题培训班”.

  全国百强旅行社--浙江中旅旅业集团有限公司投入100万元建立以阿克苏地区为基地的旅游服务网,通过远程视频培训阿克苏地区导游。而新疆本地旅行社在招兵买马的同时,也加强了导游的业务培训。新疆兵团中青旅负责人说:“我们2014年对全员进行了培训,让每个导游都成为旅游品牌提升的建设者。”

  其次,2014年新疆智慧旅游也被推向新高度,天山天池景区通过“天山智慧旅游”的规划和建设,实现天山天池景区旅游产业的转型升级。那拉提景区也通过“智慧旅游”全面提高景区服务质量,进一步加大与旅游电子商务网站的合作,达到提高工作效率,优化服务流程的目的。

  通过采取这一系列措施,目前,新疆的旅游品质得到稳步提升。另外,新疆一直把“诚信”当作“精神景观”来打造。陆续开展了“诚信旅行社”、“诚信景区”等创建评比活动,无论开展哪一项创建评比活动,自治区旅游局从不摆花架子,而是有一整套的具体可操作的考核方法、工作进度、评审要求等“有形”指标,同时建立起了动态、全面、可用、可更新的诚信档案综合数据库,确保可以及时准确地对企业诚信状况做出科学评价,为广大游客、企业和管理部门提供更为有效的信息服务。所有这一切,切实推动了全疆旅游服务品质的提升。

  目前,符合新疆旅游实际、对全行业具有引领和推动作用的政策和措施已经出台,规范市场秩序,培育一批龙头企业做大做强,提升旅游行业的游客满意度,这种品质取胜的战略思维和前瞻举措,将会推进新疆旅游的品质在新的平台上进一步提升,将会令“大美新疆”的品牌形象更加熠熠生辉。

  

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