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四个场景，读懂乌鲁木齐的“微跃迁”

来源：新疆网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

一座城市的文明，在通衢大道，也在容易被忽略的“缝隙”里——一条窄巷、一段坑洼路、一个车位、一次敲门声。
近日，在乌鲁木齐，四场“微跃迁”同时发生：德易居小区的坑洼路升级成平整沥青路，金戈壁社区开展枯枝清理、废杆拆除、管网疏通一体化整治，健民社区和中央郡小区不靠大拆大建、不依赖财政厚薄，以能人归位、车位“挤”出、服务进门的小切口，把治理的绣花针穿进楼院巷落。改一片、活一片、暖一片——“忧居”变“优居”，“烦心”变“顺心”。
变化的背后，是一条清晰的主线：让群众从“站着看”变成“一起干”，在共建中出力、在共治中发声、在共享中受益，共同缔造美好家园。切实提升城市规划建设治理水平，着力办好民生实事，让群众广泛参与发展进程、充分共享发展成果——对乌鲁木齐而言，这不是抽象的要求，而是一次次具体的“微跃迁”：在群众最需要的地方，用最小的切口、最实的举措，完成看得见、摸得着的改变。四个场景，由此展开。
脚下之安民呼我应，共铺脚下平坦路
如果说高楼大厦是城市的骨架，那么老小区里那一段段被碾出坑洼的路，就是城市肌理中最敏感的神经末梢。老人和孩子每天从上面走过，路面平不平，直接连着心气顺不顺。
“以前路上坑坑洼洼，走路总要小心翼翼，下雨天还容易积水打滑。现在路面修平了，我们老人出门散步、买菜都安心多了。” 米东区北苑社区一老旧小区居民说。小区建成年代久远，地面沉降、坑洼破损，老人怕绊、孩子怕摔，雨天一脚踩下去，裤脚全湿。这件“脚下的烦心事”，成了居民反映的高频诉求。
民有所呼，我有所应。北苑社区党委逐一摸排登记破损点位，对接米东区城市管理部门协调维修力量，施工期间做好居民沟通、跟进质量，尽量降低对生活的干扰。如今，两个老旧小区坑洼地面全部修缮，路面平整通畅。
北苑社区党委书记周斌说，今后将常态化收集居民诉求，联动各方资源解决群众身边的实际问题，把一件件民生小事落到实处。
米东区德易居小区的居民，同样受困于“脚下之痛”。小区2011年建成，已投用14年，长期无专业化物业，基础设施管护薄弱。长年风雨侵蚀、车辆碾压，路面地砖松动、坑洼、边角凸起——影响的不仅是环境面貌，更是老人、孩子出门的安全。
大洪沟社区发挥党组织引领作用，联合业委会、业主代表实地勘查、征集意见，依规制定维修方案、核算预算，规范流程确定施工队伍。工程涵盖破损路面拆除、沥青铺设、路沿石更换、井盖升级，惠及203户居民。目前全面竣工，路面平整通畅、干净整洁。
“现在道路修得平整又干净，孩子跑跳玩耍再也不用担心磕碰摔倒，日常出行方便又安全。”居民王艳说，“社区真心实意为老百姓办事，把多年的老旧问题彻底解决了，小区环境大变样，我们的幸福感也提升了！”
门口之畅攥指成拳，共“挤”出95个车位
春和隆盛园小区建成年代较早，周边停车配套设施规划不足。随着私家车保有量逐年增长，“停车难”演变成了“停车乱”，道路成了“停车场”，这条家门口的路反倒成了居民的“堵心路”。
群众的烦心事，就是工作的要紧事。社区吹哨，部门报到。
健民社区主动牵头“吹哨”，米东区委政法委、区房屋征收与补偿管理办公室、区数字化发展局驻健民社区工作队、交警部门等单位迅速“应哨”集结——多方力量联手，共同向道路停车乱象“开刀”。
最难的是“挤”车位。周边空间有限，每一寸边角都不能放过。工作人员连续多日蹲守现场，测量路宽、统计车流、记录停车峰值，反复推演——这里能划几个、斜停是否合理、夜间车位与白天通行如何兼顾……一个个细节在“马路办公”中敲定。
最终，95个新增规范停车位从闲置路面和道路边角里一点点“挤”了出来。半个月的集中整治，拥堵路段彻底打通，道路正常通行功能全面恢复。
“这次整治之所以能快速见效，靠的是多方联动的合力。”健民社区党总支书记古拉西·毛汗坦言，停车难、停车乱涉及执法、规划、群众工作等多个层面，任何一方单独发力都难以根治，“单打独斗解决不了的问题，攥成拳头就有了办法。”
同样的治理逻辑也在高新区（新市区）北京路街道蜘蛛山社区展现。阿勒泰路沿线商户林立，原有泊位不足，车辆随意占道，既阻碍通行，也造成商户客源流失。社区实地摸排、收集商户和居民意见，对接交警部门，结合通行标准与路况科学规划，在沿线施划整齐清晰的便民泊位。
“充足的停车资源，既方便了市民就近停车、便捷出行，也有效解决了顾客停车难、进店难的问题，为商户引流增收，极大优化了沿街经营环境。”商户张海波说。
边角之功消除隐患，共塑街巷新风景
背街小巷是城市治理最细微的“末梢单元”，也是最贴近群众生活的民生阵地。
“路边枯枝没人清，老旧电线杆立在路边看着很危险，下雨天路面积水排不出去，走路特别不方便。”金戈壁社区居民雷玉生道出大伙儿的困扰。
这些看似细碎的问题，恰是暗藏安全风险的“民生堵点”。米东区金戈壁社区坚持党建引领、靶向治理，开展枯枝清理、废杆拆除、管网疏通一体化整治——枯树枯枝，集中修剪、统一清运；废旧电线杆，逐一排查、规范拆除、平整路面；下水堵塞，联动米东区水务部门对排水管网全覆盖清掏，深度清理淤积、疏通堵点。
“我们坚持从小处着手、从短板补齐，聚焦群众急难愁盼，开展全方位环境整治，清理一处、干净一片、安全一片。”金戈壁社区党总支书记马艳玲说。
同样在“看不见的隐患”上较劲的，还有高新区（新市区）二工街道小西沟社区。走访中，有居民反映楼前树木枝干杂乱、部分干枯，冬季积雪后易断裂，有砸人砸窗风险。社区与工作队实地核查后，对接物业制定修剪方案、细化防护措施。整治现场，物业调配登高平台车、高枝锯，对楼前过密、干枯、低垂的枝干逐一修剪清运；工作人员设置警戒区域、疏导行人车辆。清理后隐患消除，通透的树冠让低层住户采光大幅改善。
长春中路街道长河社区的绣花功夫落在沿街花箱上。排查发现，长春中路沿街花箱杂草丛生、绿植枯萎。整治中，党员干部带头，物业分工协作，清理箱内杂草、枯枝、碎石，平整土壤、修整箱体，栽种易养护的观赏花卉，清扫周边垃圾、修整造型。居民王有宝说，修整后花草错落有致、生机盎然，沿街面貌焕然一新。
从一段管网到一根枯枝，从一处花箱到一缕阳光，这些“微更新”花费不大，却最能检验治理耐心。而当一件民生小事牵扯到执法、规划、群众工作多个层面时，单靠社区一己之力显然不够——这需要另一种机制的力量。
院落之暖邻里守望，共享社区微服务
9月2日，沙依巴克区平顶山街道青河路社区中央郡小区一栋居民楼里传来敲门声。开门的是独居老人刘佩淑，门外站着的是社区医疗志愿服务队的医护人员汪云，她照例来给老人做健康随访。
测血压、测血糖、心肺听诊、足部动脉检查……汪云熟练地操作着设备，一边记下数据，一边叮嘱老人用药注意事项。
中央郡小区常住老年居民400余名，其中独居、高龄老人58名。居家维修难、健康管护不持续、文体阵地不足……这些问题曾是社区治理最头疼的方向。
难处在于，解决它们需要钱。青河路社区的答案是：不依赖大额财政投入，靠前摸排民情，挖掘手艺人、盘活闲置阵地、联动周边商户、链接辖区机构，构建邻里互帮、单位联动、资源共享的基层治理体系。
居民陈兴是小区里的维修能人。他加入邻里互助志愿服务队，针对独居老人、残疾人行动不便、居家维修难，免费上门检修壁挂炉、排查水电故障。
健康管护也在院落里接续上了。社区联动3家卫生服务站、3家药店，组建社区医疗志愿服务队，建立固定入户随访机制。汪云说，今年以来累计完成上门健康随访100余次。
孩子的假期也有了去处。社区联动辖区4家培训机构组建青年暑期实践志愿服务队，不定期开设免费书法、绘画、编程等公益课堂；盘活闲置空间打造“石榴籽”百姓大舞台、舞蹈室、乒乓球室等5处场地，扶持组建清荷文工团、红石榴舞蹈队、中央郡乒乓球队等5支文体队伍。其中，清荷文工团编排的《故乡情》等17个原创节目斩获自治区级、市级荣誉15项，成为社区文化名片。
“我们想用一场场走心的服务、一件件暖心的实事，诠释民生温度，托举起各族居民触手可及的幸福，实现老有人护、幼有人育、民有所乐。”青河路社区党委书记张丽丽说。
□记者牟敏贾梦妍盖煜实习记者韩雄烨
多说一句
“微跃迁”，不能停在“微满足”
春和隆盛园门口那道刚划好的白色泊位线，刘佩淑打开门时汪云手里提着的血压计……四天的采访，这些画面一直留在记者心里。
它们都不宏大，花钱不多，也很难写进漂亮的成绩单。可路平不平、车好不好停、敲门声会不会按时响起，比任何宏观数字都更贴身。更可贵的是改变发生的方式：没有一处靠“大拆大建”，也没有一处凭财政“厚薄”堆出来。能人从居民中来，办法在“马路办公”中出，力量在“吹哨报到”里合——政府没有大包大揽，群众也不是站在一边看。
但记者心里也攒下几个问号：95个车位从边角“挤”了出来，常态化巡查一年后、三年后还能不能坚持得住？德易居的路修好了，可它曾无专业物业、薄弱了14年，下一个14年谁来管？青河路的微服务靠能人陈兴、3家卫生站攒起的志愿力量，若有一天人走了，温暖还能不能续上？还有那些尚未被看见的“缝隙”，发现诉求的机制，能不能比群众的耐心跑得更快？
“微跃迁”要避免“微满足”。从“改一片”到“活一片”，隔着治理接续、服务可持续几道更长远的考题。绣花针穿进楼院巷落只是开始，要一直穿下去。（牟敏盖煜贾梦妍）
来源：乌鲁木齐市融媒体中心/新疆网

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